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Ieri sera ho trovato una lettera della RAI che, con tono fermo mi avverte che

…Nel caso in cui Lei non ci fornisca indicazioni, che ci consentono di regolarizzare la Sua posizione, l’Amministrazione Finanziaria proceder? ai necessari controlli.
L’accertamento a Suo carico pu? in ogni modo essere evitato qualora Lei provveda a versare l’importo di Euro 152,44 dovuto per il periodo luglio 2004 – dicembre 2005, utilizzando il bollettino di conto corrente allegato…

Mi sto quasi quasi stufando di ripetere che io la TV non ce l’ho.

A questo punto mi sono messo in testa di farla finita, e chiamare la RAI per avvertirli che non c’? alcun bisogno di tanta premura nei miei confronti; inizia cos? un’interessante ping-pong burocratico, che non prende in alcuna considerazione l’idea eretica che si possa vivere senza televisione.

Prima di tutto sulla lettera non c’? indicazione alcuna di come raggiungere la RAI. Il numero verde riportato sulla lettera ? per fare un abbonamento alla TV digitale, ma io lo chiamo lo stesso. Prevedibilmente mi dicono che devo fare un altro numero, quello della RAI: ? l’199 123 000.

Chiamo il nuovo numero e scopro che ? a pagamento (0,1246 euro al minuto). Solo per districarsi nella selva di opzioni che l’operatore elettronico pre-registrato ti propone ci vogliono 3 o 4 minuti (e mezzo euro se n’? gi? andato…)

Non esiste alcuna voce gentile che mi chieda se “hai ricevuto una richiesta di pagamento, ma non hai la televisone?”, perci? l’unica strada che mi resta da percorrere ? quella di provare a farmi passare un operatore (si: un essere umano in voce, carne e ossa).

Nessun operatore disponibile.

Non vogliono sentire la voce dell’utente. E’ fastidioso, vuole persino informazioni!

Insister?…

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